In Motion Tour
We brengen de wereld naar jou
Algemene Voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen voor pakketreisovereenkomsten
Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de pakketreisovereenkomsten die zijn geboekt vanaf 1 juli 2018, zoals gedefinieerd in de wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten.
Artikel 2: Informatie van de organisator en de wederverkoper vóór het sluiten van de pakketreisovereenkomst 2.1 De organisator en de wederverkoper verstrekken de reiziger, voordat deze gebonden is aan een pakketreisovereenkomst, de wettelijk voorgeschreven standaardinformatie evenals de volgende informatie indien deze van toepassing is op de pakketreis: 1° De belangrijkste kenmerken van de reisdiensten:
a) De bestemming(en), het reisschema en de verblijfsperioden, met data en het aantal inbegrepen nachten;
b) De vervoersmiddelen, kenmerken en categorieën van transport, vertrek- en aankomstplaatsen, data en tijden, duur van de reis, en eventuele tussenstops en overstappen; wanneer de exacte tijd nog niet is vastgesteld, wordt de reiziger geïnformeerd over de geschatte vertrektijd en aankomsttijd;
c) De locatie, de belangrijkste kenmerken en de categorie van de accommodatie conform de regels van het bestemmingsland;
d) De inbegrepen maaltijden;
e) De bezoeken, excursies of andere diensten die zijn inbegrepen in de totaalprijs voor de pakketreis;
f) Of de reisdiensten worden geleverd aan de reiziger als lid van een groep;
g) De taal waarin de andere toeristische diensten worden aangeboden;
h) Of de reis in het algemeen geschikt is voor personen met beperkte mobiliteit.
2° De totaalprijs van de pakketreis en, indien van toepassing, alle bijkomende kosten die de reiziger eventueel moet dragen;
3° De betalingsvoorwaarden;
4° Het minimum aantal personen dat vereist is voor de uitvoering van de pakketreis en de uiterste datum waarop de overeenkomst kan worden geannuleerd indien dit aantal niet wordt bereikt;
5° Algemene informatie over de toepasselijke paspoort- en visumvereisten, inclusief de geschatte tijd voor het verkrijgen van visa, en informatie over gezondheidsformaliteiten;
6° De vermelding dat de reiziger het contract kan opzeggen tegen betaling van opzeggingskosten;
7° Informatie over annuleringsverzekeringen en bijstandsverzekeringen.
2.2 De organisator zorgt ervoor dat het toepasselijke standaardinformatiedocument wordt verstrekt aan de reiziger.
2.3 De precontractuele informatie die aan de reiziger wordt verstrekt, maakt integraal deel uit van de pakketreisovereenkomst. Ze kan alleen worden gewijzigd met wederzijdse instemming van de contracterende partijen.
Artikel 3: Informatie van de reiziger 3.1 De persoon die de pakketreisovereenkomst afsluit, moet de organisator en de wederverkoper alle nuttige informatie verstrekken die de sluiting van de overeenkomst of de goede uitvoering van de reis kan beïnvloeden.
3.2 Als de reiziger onjuiste informatie verstrekt die extra kosten voor de organisator en/of de wederverkoper veroorzaakt, kunnen deze kosten aan hem worden doorberekend.
